Informatii Livrare

Informatii Livrare
 

La CELhome, ne dorim ca experiența ta de cumpărături să fie cât mai plăcută, iar produsele comandate să ajungă rapid și în siguranță la tine. Mai jos găsești toate detaliile legate de livrarea comenzilor.

Curier: Sameday 

Opțiuni de livrare:

• Livrare la domiciliu: 19.99 RON

• Livrare la locker EasyBox: 16.99 RON

Timp de livrare: de regulă 24–48h lucrătoare, în funcție de destinație și volumul de comenzi. Pentru unele produse expedierea se face în anumite zile ale săptămânii – estimarea exactă de livrare este afișată în pagina fiecărui produs.

Cost livrare: Costul transportului va fi afișat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de plasarea acesteia.
Beneficiezi de transport gratuit pentru comenzile care au valoarea de minimum 299,99 RON (detalii disponibile în pagina de checkout).

Procesare comenzi:

• Comenzile sunt procesate și predate companiei de curierat cât mai repede posibil. Pentru produsele cu zile fixe de expediere, data estimată de livrare este afișată în pagina produsului.
  

• Comenzile plasate în weekend vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Urmărirea comenzii: După expedierea coletului, vei primi un e-mail sau SMS cu numărul de urmărire pentru a putea verifica statusul livrării în timp real.

Recepția coletului:

• La livrarea la domiciliu, te rugăm să verifici integritatea coletului în prezența curierului.

• La ridicarea din locker, ai la dispoziție un termen limită pentru colectare.
  
   

Dacă ai orice întrebare legată de livrare, nu ezita să ne contactezi la adresa de e-mail sau numărul de telefon disponibile pe site-ul nostru.